Wij zijn op zoek naar een ervaren Head of Operations Specialist die ons team kan komen versterken.

Je bent goed in het analyseren van data en cijfers en haalt je energie uit het verkrijgen van alle informatie om de product flow zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt als het gaat om de systemen die onze klanten met de Marketplace verbindt. Hierbij werk je intensief samen met diverse collega’s binnen het team, maar je zal ook intensief contact hebben met onze klanten. In deze rol sta je dus echt in het hart van de organisatie!

Je bent klaar voor een volgende stap in je carrière en wilt met jouw communicatieve vaardigheden en analyses ėcht het verschil gaan maken. Het Operations team groeit hard. Jij kunt met jouw technische kennis van API’s en koppelingen een leidende rol gaan spelen in het succes van onze klanten.

Over 10XCREW

Wij zetten online producten zo goed mogelijk in het digitale schap. Met het juiste beeld, de juiste tekst, en de beste prijs, allemaal gedreven door data. Wij helpen onze A-brands zoals bv. Solis, AGU, Denon, Walra & T-Mobile met als doel de verkoop op verschillende Europese online Marketplaces zoals Ebay, Amazon en Bol.com x 10 te laten gaan. Dit doe je met een snel groeiend team in hartje Eindhoven, waar je veel zelfstandigheid en vrijheid krijgt, maar met de juiste begeleiding. Persoonlijke ontwikkeling staat namelijk hoog bij ons in het vaandel, zodat jij het beste uit jezelf kunt halen.

Wat ga jij concreet doen?

• Het bewaken, meten en rapporteren van dagelijkse operationele en commerciële prestaties van onze Marketplace accounts;
• Het oplossen van problemen met als doel dat alle dagelijkse werkzaamheden tijdig zijn afgerond;
• Met jouw technische kennis van feed management en .XML leid jij het team van operations;
• Het aansluiten en uitrollen van nieuwe klanten op de Marketplaces;
• Verder optimaliseren en standaardiseren van bestaande operationele processen en deze vastleggen in werkinstructies;
• Richting interne en externe stakeholders draag jij zorg over de communicatie van het team
• Je analyseert gegevens en prestaties, zodat je proactief verbetervoorstellen kan doen voor onze processen en klanten.

Functievereisten

Je denkt continu in oplossingen, bent een spin in het web en kunt hierin je eigen structuur aanbrengen. Verder herken jij je in onderstaand profiel:

• Je hebt een afgeronde relevante HBO opleiding, bent technisch goed onderlegd en kent je weg in een digitale omgeving;
• Je hebt 3 jaar relevante werkervaring;
• Je bent goed met cijfers, hebt inzicht in informatiestromen en krijgt energie van het ontdekken van nieuwe functionaliteiten;
• Excel kent geen geheimen voor jou;
• Je bent communicatief sterk, resultaatgericht en neemt graag initiatief;
• Je bent in staat om kennis over te dragen aan het team;
• Als een systeem niet naar behoren werkt duik jij er meteen in en escaleer jij dit richting de juiste kanalen.

Voor wat hoort wat, wat kun jij van ons verwachten?

Wij bieden jou een leuke plek in een dynamisch bedrijf waar we jouw input meer dan waarderen! We zijn een bedrijf dat in oplossingen denkt en omdat we dit ook verwachten van onze medewerkers bieden we jou veel vrijheid in je functie.

Daarnaast bieden wij:

• Een marktconform salaris;
• Budget voor persoonlijke ontwikkeling
• Snelle doorgroeimogelijkheden;
• Een pensioenregeling (50/50);
• Reiskostenvergoeding / NS business card;
• Onbeperkt aantal vakantiedagen
• 2 uur sporten onder werktijd.

Sounds good?

Solliciteer dan direct!

Ben je als werkgever op zoek naar een operations manager? Klik dan hier.